FAQ

よくあるご質問

施工やお預かりについてのご質問にお答えします。

Q1. 施工期間はどのくらいかかりますか?

施工期間は、プランAでは4泊5日、プランBでは3泊4日を目安としております。

コーティングの品質を最大限に引き出すため、施工後の硬化時間を十分に確保したうえでご納車いたします。
また、天候や湿度などの状況により、仕上がりを最優先し、ご納車日の延期をご相談させていただく場合がございます。

あらかじめご了承ください。

Q2. どのようなコーティング剤を使用していますか?

弊社では、品質を重視して厳選した2タイプのコーティング剤をご用意し、ご予算やお車の使用環境、求める仕上がりに合わせてご案内しております。

ガラスコーティングには、高品質なポリシラザン系コーティング剤を採用。美しい艶と塗装面の保護性能を両立します。

グラフェンセラミックコーティングでは、圧倒的な滑らかさと深みのある美しい仕上がりをご体感いただけるだけでなく、優れた耐汚染性・耐薬品性を発揮し、愛車の美しさを長期間維持します。

MASAKIでは、車種によってコーティング剤の品質を落とすことなく、すべてのお車に高品質な製品を使用しております。

Q3. 研磨によって傷が入ることはありますか?

施工前には車両の状態を十分に確認し、細心の注意を払いながら下地処理・研磨作業を行っております。

ただし、塗装の状態や車両の個体差などにより、研磨工程に伴うリスクを完全にゼロにすることはできません。

万が一、弊社の施工により塗装面等に影響が生じた場合には、原状回復を基本として責任をもって対応させていただきます。

なお、オーナー様より強いご希望がある場合には、車両の状態を確認したうえで、研磨工程を省いて施工することも可能です。
ご希望の際は事前にご相談ください。

Q4. 積載サービスや代車はありますか?

現在、弊社では積載車による車両引取・納車サービスを行っていないため、原則としてお客様ご自身でのお車のお持ち込み・お引き取りをお願いしております。

なお、送迎等でお困りの場合には、距離や時間帯などにもよりますが、可能な範囲で対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。

また、代車につきましては、現在サービスとしての導入を検討しております。
ご希望の場合は、事前にお問い合わせください。

Q5. コーティング以外のサービスも依頼できますか?

弊社では、自動車整備・販売会社様との業務提携により、コーティング施工でお車をお預かりしている期間中に、車両点検や整備などを併せてご案内できる場合がございます。

コーティングと合わせて、お車の点検・メンテナンスをご希望のお客様はお気軽にご相談ください。

※車両の状態や作業内容によっては、ご案内できない場合もございます。